想定事例：発送BPOとキャンペーン事務局を持つ会社の承継論点

発送業務に加えて応募受付や在庫管理を担う会社では、BPO契約と個人情報管理の引継ぎが重要になります。

買い手が評価した点

発送だけでなく、事務局業務、問い合わせ対応、在庫管理まで一体で提供しているため、顧客との関係性が深い点を整理しました。

• 契約範囲と再委託の有無
• データ保管と削除ルール
• 対応マニュアル
• 担当者引継ぎのスケジュール